Retourneren
Guitar Center producten zijn ingekocht op kwaliteit en duurzaamheid. Toch kan het gebeuren dat er iets mis is met één van uw bestelde producten. U kunt deze uiteraard zonder problemen, echter binnen 7 dagen, naar Guitar Center retourneren. Wij zorgen niet alleen voor reparatie- of vervanging van uw produkt maar vergoeden ook de door u gemaakte verzendkosten, middels een door ons geleverde pakketzegel of afhaalopdracht.
Guitar Center vergoedt de verzendkosten voor geretourneerde producten om één van de volgende redenen:
- Het product is defect bij u afgeleverd en u heeft daar bij ons direkt melding van gemaakt .
- U hebt een verkeerde bestelling ontvangen en u heeft daar bij ons direkt melding van gemaakt
Ook heeft u het recht om producten die u nog niet gebruikt hebt, binnen 7 dagen na ontvangst naar ons te retourneren. Let op: de verpakking dient onaangetast te zijn en het product ongebruikt (Wet "Koop op afstand"). In dit geval zal Guitar Center uw verzendkosten niet vergoeden. U kunt er dan voor kiezen om binnen 30 dagen uw geld terug te krijgen, of het door u teruggestuurde product te ruilen voor een ander product. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden.
Wilt u één of meerdere producten retourneren, neemt u dan contact op met onze klantenservice via e-mail.
Defecte apparatuur
Defecte apparatuur kan slechts bij Guitar Center voor reparatie worden aangeboden indien voorafgaande daaraan het defect per e-mail of telefoon is gemeld en u een reparatie-referentienummer (RMA) heeft ontvangen.De kosten voor deze retourzending zijn evenals de retourzending van het gerepareerde- of vervangende artikel voor uw eigen rekening. Uiteraard zijn de kosten van eventuele reparatie of vervanging binnen de garantietermjn voor onze rekening. Vermeldt altijd uw naam en adresgegevens alsook het RMA-nummer en de omschrijving van het defect.
Wij houden ons het recht voor onaangekondigde zendingen te weigeren.
Ongefrankeerde zendingen en retourzendingen onder Rembours zullen te allen tijde door Guitar Center worden geweigerd.
Adres
|
:
|
Guitar Center Stationsstraat 16-18 7641BW Wierden
|
|
Telefoon
|
:
|
0546-818 818
|
De prijzen op de site zijn exact gelijk aan de prijzen in de echte winkel. Wij hebben dus geen verzendkosten en/of retourkosten ingecalculeerd in onze prijzen. Dit zou voor de winkelbezoekers ook onaanvaardbaar zijn.
Nooit verzendkosten betalen en gratis retoursturen kan alleen als daarmee rekening gehouden wordt bij het bepalen van de prijs. U zult bij bedrijven die bovenstaande "service" hanteren dan dus altijd verkapt betalen voor iets wat u niet nodig heeft.
|
![[Nederlands]](flag_nl_small.gif){kind=small}
